سياسة الشحن والتوصيل

نوصل منتجاتنا بأمان وسرعة إلى باب منزلك

مناطق التغطية

نقوم بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية. نسعى لتوسيع نطاق خدماتنا لتشمل دول الخليج قريباً.

مدة التوصيل المتوقعة:

ملاحظة: قد تتأثر مدة التوصيل بالظروف الجوية أو الأعياد الرسمية.

تختلف تكاليف الشحن حسب:

سيتم احتساب تكلفة الشحن تلقائياً عند إتمام عملية الشراء قبل الدفع.

نقدم شحناً مجانياً على جميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 ريال سعودي داخل المملكة.

يتم معالجة الطلبات خلال 24 ساعة من استلامها (أيام العمل). ستتلقى بريداً إلكترونياً بتأكيد الشحن ورقم التتبع بمجرد شحن طلبك.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع شحنتك عبر موقع شركة الشحن.

عند استلام طلبك:

إذا استلمت طلباً تالفاً، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة مع صور للعبوة والمنتج التالف. سنقوم باستبدال المنتج أو استرداد المبلغ كاملاً.

إذا لم تستلم طلبك خلال المدة المتوقعة، يرجى التحقق من حالة التتبع أولاً. إذا كانت هناك مشكلة، تواصل معنا وسنساعدك في تتبع شحنتك أو إرسال بديل.

لأي استفسارات حول الشحن، يرجى التواصل معنا.